疫情当下，为保障员工们的健康安全，深入了解员工的居家生活情况及网络学习情况，更好地督促员工提高宅家空中课堂的学习效率，BWIN官方网站利用3月25日至4月5日期间，以年级为单位由辅导员组织开展了线上家访活动，为员工们送去了“特殊时期”的特别关怀。

本次“云家访”重点围绕家庭贫困员工、湖北籍员工、学业困难员工及特殊员工群体，以电话、微信、视频通话、钉钉平台、QQ等多种途径，开展了一场场别开生面的“云家访”活动，2016级辅导员韩永辉老师为缓解毕业生考研与就业的心理压力，深入与员工家长沟通，并为员工提供个人发展辅导、实习就业指导等一系列服务；2017级辅导员刘赢老师着重针对学业预警和贫困家庭的员工家庭进行了深入访谈，要求员工合理利用宅家期间对补考重修的课程进行详细复习，建议形成家校合力共同督促员工的学习，同时希望家长多给予鼓励，有助于减轻员工的心理压力；2018级辅导员陆冠楠老师重点关注了湖北籍员工家庭的实际情况，详细询问了防疫物资购买情况，有效的缓解了员工紧张焦虑的心理。2019级辅导员孙曼老师和王宗宇老师重点关注了补考课程较多的同学，对员工提出针对性的复习指导建议，并向家长解读了学校及学院防控疫情工作的开展情况，深入了解员工在疫情期间的困难需求和思想状况。